スポーツベットアイオーでは、いつでも自由にアカウントの閉鎖・退会を行うことができます。
スポーツベットアイオーの退会・解約・アカウント停止のやり方について解説します。
退会・解約方法は2種類ある
スポーツベットアイオーを退会するケースは、
- 自分からアカウントを閉鎖する
- スポーツベットアイオーからアカウント停止・閉鎖される
の2種類があります。
順番に説明します。
自分からアカウントを閉鎖する場合
スポーツベットアイオーでは、サイトを退会したいときは、いつでもアカウントを閉鎖することができます。
手順は、まず登録時のメールアドレスからカスタマーサポート(cs@sportsbet.io)へ「アカウント閉鎖希望」という件名でメールを送ります。
「メールの書き方が分からない」という人は、こちらの例文を参考にしてください。
件名:アカウント閉鎖希望
お世話になっています。
ユーザー名: ○○○○○
メールアドレス: ○○○@abc.com(登録時のメールアドレス)
突然ですか、スポーツベットアイオー様のアカウントを閉鎖したいので連絡させていただきました。
お手数ですが、退会処理を行っていただけるでしょうか。
よろしくお願いいたします。
このような内容のメールを送るとカスタマーサポートから返信が来ますので、あとは指示に従って退会処理をすすめてください。
自分からメールを送ってアカウントを閉鎖すると、再登録はできませんのでご注意ください。
スポーツベットアイオーからアカウント停止・閉鎖される
スポーツベットアイオーからアカウント停止の処分を受けるのは、以下の2パターンがあります。
- スポーツベットアイオーで禁止されている行為を行った
- サイトを長期間利用していない
禁止行為とは、アカウントの複数登録、複数のアカウントで複数のベットを行う、自分以外の個人情報を使ってアカウントを開設するなどです。
これらの行為が発覚すると、すべてのベットが無効になるだけでなく、場合によっては賠償金を請求される場合もありますから絶対に行わないようにしてください。
2つ目の「長期間サイトを利用していない」場合について説明します。
まず、アカウント閉鎖になるまでの流れをまとめました。
- 入金後、3ヶ月以上活動のないアカウントへスポーツベットアイオーから連絡がきます。
- その後、1ヶ月以内に入金額を使用してのプレイがなかった場合、残高の最大15%をアカウント管理費用として差し引かれる場合があります。
- スポーツベットアイオーから連絡がきて180日が経過すると、セキュリティのためアカウントが一時閉鎖され、残高も取り除かれます。
- アカウント再開を希望する場合は、カスタマーサポート(security@sportsbet.io) まで連絡すると対応してくれます。
なんらかの問題が生じているかもしれないので、スポーツベットアイオーが資金を預かってくれると理解してください。
スポーツベットアイオーの退会・解約まとめ
今回は、スポーツベットアイオーの退会方法について解説しました。